公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。

　　公司负责人魏晓曦、主管会计工作负责人赵银宝及会计机构负责人(会计主管人员)兰红梅声明：保证本年度报告中财务报告的真实、准确、完整。

　　本公司请投资者认真阅读本报告，公司在本报告“第三节 管理层讨论与分析”之第十一部分“公司未来发展的展望”部分，描述了公司未来经营可能面临的主要风险，敬请广大投资者注意。

　　公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为：以164462984为基数，向全体股东每10股派发现金红利0.4元（含税），送红股0股（含税），以资本公积金向全体股东每10股转增0股。

　　1、 载有公司负责人、 主管会计工作负责人、 会计机构负责人（会计主管人员） 签名并盖章的财务报表； 2、 载有会计师事务所盖章、 注册会计师签名并盖章的审计报告原件； 3、 报告期内在中国证监会指定网站上公开披露过的所有公司文件的正本及公告的原稿； 4、 其他有关资料。

　　运用信息和通信技术手段感测、分 析、整合城市运行核心系统的各项关 键信息，从而对民生、公共安全、城 市服务、环保、工商业活动在内的各 种需求做出智能响应，实现城市智慧 式管理和运行，促进城市的和谐、可 持续发展，为人类创造出更美好的城 市生活。

　　以应用软件开发为核心，涵盖IT基础 设施建设、系统集成及系统运行维护 的系列服务，使整套系统能够实现特 定的业务功能，满足客户业务需求的 服务。

　　根据客户的具体业务需求，将硬件平 台、安全机制、操作系统、工具软件 以及为客户需求定制开发的应用软 件，集成为具有优良性价比的计算机 信息系统工程。

　　将不同功能的智能化系统、通用统一 的信息平台实现集成，以形成具有信 息汇集、资源共享及优化管理等综合 功能的系统。

　　通过射频识别、红外感应器、全球定 位系统、激光扫描器等信息传感设 备，按约定的协议，把任何物体与互 联网相连接，进行信息交换和通信，

　　网格计算、分布式计算、并行计算、 效用计算、网络存储、虚拟化、负载 均衡等传统计算机技术和网络技术发 展融合的产物。

　　无法在可承受的时间范围内用常规软 件工具进行捕捉、管理和处理的数据 集合。

　　AIoT融合AI技术和IoT技术，通过 物联网产生、收集来自不同维度的、 海量的数据存储于云端、边缘端，再 通过大数据分析，以及更高形式的人 工智能，实现万物数据化、万物智联 化。物联网技术与人工智能相融合， 最终追求的是形成一个智能化生态体 系，在该体系内，实现了不同智能终 端设备之间、不同系统平台之间、不 同应用场景之间的互融互通，万物互 融。

　　软件能力成熟度模型集成 （Capability Maturity Model Integration的缩 写），申请此认证的前提条件是该企业 具有有效的软件企业认定证书，其目 的是帮助软件企业对软件工程过程进 行管理和改进，增强开发与改进能 力，从而能按时地、不超预算地开发 出高质量的软件。

　　1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □适用 ?不适用

　　公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。

　　2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □适用 ?不适用

　　公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。

　　计入当期损益的政府 补助（与公司正常经 营业务密切相关，符 合国家政策规定、按 照一定标准定额或定 量持续享受的政府补 助除外）

　　企业取得子公司、联 营企业及合营企业的 投资成本小于取得投 资时应享有被投资单 位可辨认净资产公允 价值产生的收益

　　除同公司正常经营业 务相关的有效套期保 值业务外，持有交易 性金融资产、交易性 金融负债产生的公允 价值变动损益，以及 处置交易性金融资产 交易性金融负债和可 供出售金融资产取得 的投资收益

　　采用公允价值模式进 行后续计量的投资性 房地产公允价值变动 产生的损益

　　根据税收、会计等法 律、法规的要求对当 期损益进行一次性调 整对当期损益的影响

　　将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益

　　公司不存在将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为

　　公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中的“软件与信息技术服务业”的披露

　　智慧城市是运用信息和通信技术手段感测、分析、整合城市运行核心系统的各项关键信息，从而对民生、公共安全、

　　城市服务、环保、工商业活动在内的各种需求做出智能响应，实现城市智慧式管理和运行，促进城市的和谐、可持续发

　　智慧城市是一个在不断发展中的概念，是城市信息化发展到一定阶段的产物，随着信息技术、经济和社会的发展不

　　断持续完善。我国智慧城市的发展经历了三个阶段：第一阶段主要是基础设施建设阶段，主要是通过建设信息化基础支

　　撑环境，推进政务数字化，实现政府办公自动化、政府信息实时发布、财政税收金融监管信息化、政府实时信息发布、

　　各级政府间的远程视频会议、公民网上查询政府信息、电子化民意调查和社会经济统计等。该阶段主要以单部门、单功

　　能信息化建设为主要模式；第二阶段主要是促进信息化技术的应用，提升政府政务服务能力和公共服务能力，以某些特

　　定应用场景实现局部数据共享融合；随着我国社会、经济的不断发展，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美

　　好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾，我国亟需新的城市管理工具来提供城市的社会治理能力，第三阶段智慧

　　城市通过大数据、云计算、人工智能、区块链、边缘计算等为代表的新一代信息技术，建设以人为本、统筹集约的新型

　　智慧城市管理平台，增强政府决策部署的科学性、风险防控的精准性和公共服务的便捷性，推动城市管理手段、管理模

　　式、管理理念创新，从数字化到智能化再到智慧化，是推动城市治理体系和治理能力现代化的必由之路。

　　从2012年我国首次提出开展国家智慧城市试点工作至今，我国智慧城市建设的城市数量快速增加，市场规模也在迅

　　速扩大。根据前瞻产业研究院发布的《2020年中国智慧城市发展研究报告》，截至 2020年 4月初，住建部公布的智慧

　　城市试点数量已达到 290个；如果计算科技部、工信部、国家测绘地理信息局、发改委所确定的智慧城市相关试点数量，

　　目前国内智慧城市试点数量累计已达 749 个。同时，根据2021年8月20日中央政法委召开的第二次市域社会治理现代

　　化试点工作交流会，全国已有416个地区参加第一期及第二期市域社会治理现代化试点。

　　智慧城市建设规模方面，根据IDC发布的《2019H1全球半年度智慧城市支出指南》，2019年中国智慧城市技术相关投资约228.79亿美元，到2023年将达到389.2亿美元，年复合增长率约14.21%。具体来看，例如根据山东省政府2020

　　年11月27日举办的新闻发布会，临沂市已累计投入16.5亿元推进市域社会治理现代化；根据央广网2021年8月8日的报道，新疆阿勒泰地区已实施市域社会治理项目110项，完成投资76.81亿元。

　　智慧城市是运用信息和通信技术手段，解决、响应城市运行中的各类问题，促进城市的和谐、可持续发展。智慧城

　　市是一个在不断发展中的概念，是城市信息化发展到一定阶段的产物，随着信息技术、经济和社会的发展不断持续完善。

　　未来，随着大数据、云计算、物联网、边缘计算、人工智能等新技术的蓬勃发展，新兴技术手段将得到广泛运用并推动

　　2018 年中央经济工作会议首次提出新型基础设施，2020 年政治局常务委员会会议进一步强调，加快 5G 网络、数

　　据中心等新型基础设施建设进度。新基建投资规模巨大，随着新型基础设施的普及，有利于全面释放数据红利，将助推

　　智慧城市的建设涉及交通、医疗、公共安全、司法等各方面，广泛应用了物联网、移动互联网、云计算、大数据等

　　信息技术对各项关键数据进行感测、分析、整合、共享，信息安全问题对城市安全至关重要。随着中美贸易战以及美国

　　对华科技企业禁售事件的相继发生，让国内电子信息产业深刻意识到只有掌握核心关键技术，才能有效保障国家信息安

　　全的自主可控。在此背景下，国家提出了从党政两大体系以及关于国计民生的八大行业逐步开始国产替代的信创业务体

　　系。未来，逐步提高智慧城市各类软硬件国产化率将成为智慧城市安全、可靠发展的基础。

　　经过多年的智慧城市建设和发展，我国的智慧城市建设已取得一定成效，但在建设过程中也暴露出了“重硬件轻软

　　件、重建设轻运营”的问题。随着智慧城市建设的不断深入，未来智慧城市项目将更加强调项目的持续性运营能力，智

　　慧城市的各子系统产生的大量与政府、企业、居民息息相关的数据资源，将成为未来智慧城市运营的重点。

　　智慧城市作为复杂的系统工程，运营管理将以“政府监督、企业主导、生态参与”为运营理念，借鉴互联网运营思

　　路，以技术为工具，完成综合需求与专业供给的有效对接，提升用户体验和价值实现。

　　智慧城市行业综合解决方案是基于互联网、物联网、云计算、大数据等先进信息技术而形成的一种新型信息化的城

　　市形态，技术融合性较高，对企业技术实力具有较高要求。此外，智慧城市涉及城市运行各项核心系统，包括政务、公

　　共安全、民生在内的各种需求，只有利用长期积累的行业经验和专业知识，才能以提供整体解决方案的方式满足不同客

　　户的多种信息化建设需求。因此，智慧城市行业综合解决方案企业核心竞争力主要体现在持续研发创新能力、行业项目

　　经验等方面。目前，国内现有技术已经可以支持行业企业的正常运作，同时，随着物联网、5G、大数据、人工智能、边

　　缘计算等相关技术日益丰富、快速发展，也将不断提升我国智慧城市行业综合解决方案企业的业务水准。

　　智慧城市的发展与基本民生、公共安全和产业发展相互关联，与宏观经济发展正相关，具有一定的周期性。

　　目前，中国智慧城市建设仍以政府为主导，主要客户为政府机关、事业单位和大中型国有企业，这些客户通常实行

　　预算管理和产品集中采购制度，一般为下半年制订次年年度预算和投资计划，次年上半年集中通过该年度预算和投资计

　　智慧城市建设与各地经济社会发展水平相关，不同区域的信息化发展水平不同，智慧城市的建设重点以及建设规模

　　均存在一定差异。目前，沿海发达城市的智慧城市建设整体处于国内前列，随着社会经济水平的不断提高以及全国智慧

　　城市和市域社会治理现代试点的不断推进，中西部地区智慧城市市场规模也将逐步扩大，地域性差异有望不断缩小。

　　公司通过多年发展，现已成为国内具有较强竞争力的智慧城市行业综合解决方案提供商之一，在智慧城市、公共安

　　全、民生服务等细分应用领域拥有较强的市场竞争力。公司连续十三年获得“中国机房工程企业30强”、连续十一年荣

　　获年度“全国智能建筑行业百强企业”这两项行业大奖；还荣获“安防行业知名品牌”、“第六届中国安防百强工程

　　(集成) 商”、 “2022中国领军智慧城市一网统管解决方案提供商”、福州市 2022年度软件业龙头企业、公司“物联

　　网+再生资源回收大数据平台”获福建省百万职工“五小”创新优秀成果、公司与中国科学院声学研究所南海研究站联手

　　打造的“基于数字孪生和人工智能的智慧城市治理关键技术研究与应用”荣获福建省科技进步三等奖等；此外公司多个

　　项目收获感谢信，赢得业界广泛认可。此外，公司在国产化兼容适配方面也取得最新进展。恒锋信息城市综合管理服务

　　平台与新华三数字化创新实验室 H3C CloudOS 5.0平台完成兼容性验证；恒锋信息自主研发的城市管理运行服务平台与

　　金蝶天舞Apusic应用服务器软件、达梦数据库管理系统等主流国产化软件平台完成产品兼容性互认证。

　　公司参与制订了国家标准《电子工程节能施工质量验收标准》（GB/T51342-2018）、行业标准《养老服务智能化系

　　统技术标准》（JGJ/T484-2019）、中国建筑业协会团体标准《智慧体育场馆系统工程技术规程》（T/CCIAT0035-2021）、

　　福建省工程建设地方标准《福建省智能建筑工程质量检测技术规程》（DBJ/T 13-65-2015）等多项行业标准，持续推进

　　软件和信息技术服务业的行政主管部门是工信部，其职责包括：拟订并组织实施软件、系统集成及服务的技术规范

　　智慧城市建设是一项庞大的系统工程，涉及下游行业众多，住建部是智能建筑领域的主管部门，同时也是推进智慧

　　城市试点最多的部委，其职责包括：市场主体资格和资质的管理，建设工程项目全过程的管理，建设项目的经济技术标

　　公司所属的行业组织是中国电子信息行业联合会和中国建筑业协会智能建筑分会，其中中国电子信息行业联合会的

　　主要职责为：主要职能是反映会员诉求，维护会员权益，促进电子信息行业自律，协助和支撑政府开展行业管理工作，

　　开展国际交流与合作，维护行业利益，促进电子信息行业持续健康发展；中国建筑业协会智能建筑分会的主要职责为：

　　开展对施工行业发展及市场运行情况的调查分析和理论研究，为政府部门制定政策提供理论支持与依据，参与并促进建

　　筑行业自律性发展建设；发布施工行业市场调查报告，分析调研数据和出具行业发展导向预测报告等。

　　《中华人民共和国国民经济和社会 发展第十四个五年规划和2035年 远景目标纲要》

　　适应数字技术全面融入社会交往和日常生活新趋势，促进公 共服务和社会运行方式创新，构筑全民畅享的数字生活；将 数字技术广泛应用于政府管理服务，推动政府治理流程再造 和模式优化，不断提高决策科学性和服务效率；运用数字技 术推动城市管理手段、管理模式、管理理念创新，精准高效 满足群众需求。

　　实施新型智慧城市行动。完善城市数字化管理平台和感知系 统，打通社区末端、织密数据网格，整合卫生健康、公共安 全、应急管理、交通运输等领域信息系统和数据资源，深化 政务服务“一网通办”、城市运行“一网统管”，支撑城市 健康高效运行和突发事件快速智能响应。

　　探索高品质城市治理方式：深入推进智慧城市建设，提升城 市精细化管理水平。

　　《中共中央关于坚持和完善中国特 色社会主义制度推进国家治理体系 和治理能力现代化若干重大问题的 决定》

　　明确建立健全运用互联网、大数据、人工智能等技术手段进 行行政管理的制度规则，推进数字政府建设，加强数据有序 共享，加快推进立体化信息化社会治安防控体系建设

　　加快建设全国一体化在线政务服务平台（以下简称一体化在 线平台），推进各地区、各部门政务服务平台规范化、标准 化、集约化建设和互联互通，推动实现政务服务事项全国标 准统一、全流程网上办理，促进政务服务跨地区、跨部门、 跨层级数据共享和业务协同，并依托一体化在线平台推进政 务服务线上线

　　《进一步深化“互联网+政务服 务”推进政务服务“一网、一门、 一次”改革实施方案》

　　通过整合构建全国一体化网上政务服务平台、推动更多政务 服务事项网上办理、拓展政务服务移动应用等手段，加快推 动电子政务，打通信息壁垒，构建全流程一体化在线

　　强化城市安全保障能力。强化安全科技创新和应用。加强城 市安全监管信息化建设，建立完善部门之间公共数据资源开 放共享机制。加强建筑市场监管信息化建设，推动实现安全 生产监管与市场监管、信用管理数据信息互联、资源共享。 推动装配式建筑、绿色建筑、建筑节能、建筑信息模型 （BIM）技术、大数据在建设工程中的应用，推动新型智慧城 市建设

　　到“十三五”末期，政务信息化工程建设总体实现以下目 标：基本形成满足国家治理体系与治理能力现代化要求的政 务信息化体系，构建形成大平台共享、大数据慧治、大系统 共治的顶层架构，建成全国一体化的国家大数据中心，有力 促进网络强国建设，显著提升宏观调控科学化、政府治理精 准化、公共服务便捷化、基础设施集约化水平，总体满足国 家治理创新需要和社会公众服务期望

　　推进社会治理智能化。构建城市智能化基础设施，发展智能 建筑，推动地下管廊等市政基础设施智能化改造升级；建设 城市大数据平台，构建多元异构数据融合的城市运行管理体 系，实现对城市基础设施和城市绿地、湿地等重要生态要素 的全面感知以及对城市复杂系统运行的深度认知；研发构建 社区公共服务信息系统，促进社区服务系统与居民智能家庭 系统协同；推进城市规划、建设、管理、运营全生命周期智 能化。

　　强化城市公共安全风险管理。推进城市公共安全风险评估， 鼓励编制城市公共安全风险清单，形成基于地理信息系统的 城市风险“一张图”，并对重大风险源进行实时监控。完善 公共安全科技支撑体系。加大公共安全与应急管理科研投入 力度，加强公共安全与应急管理共性基础科学问题研究，开 展城镇公共安全风险防控与治理等重点方向的科技攻关、装 备研制和应用示范

　　推进城市智慧管理。加强城市管理和服务体系智能化建设， 促进大数据、物联网、云计算等现代信息技术与城市管理服 务融合，提升城市治理和服务水平。加强市政设施运行管 理、交通管理、环境管理、应急管理等城市管理数字化平台 建设和功能整合，建设综合性城市管理数据库。推进城市宽 带信息基础设施建设，强化网络安全保障。积极发展民生服 务智慧应用。到2020年，建成一批特色鲜明的智慧城市。通 过智慧城市建设和其他一系列城市规划建设管理措施，不断 提高城市运行效率。

　　《关于开展智慧城市标准体系和评 价指标体系建设及应用实施的指导 意见》

　　建立并完善智慧城市标准体系，加快制定核心和急需标准， 确保智慧城市涉及的总体、支撑技术与平台、基础设施、建 设与宜居、管理与服务、产业与经济、安全与保障标准基本 健全，到 2017年完成 20项急需的智慧城市标准制订工作， 到 2020年累计共完成 50项左右的智慧城市领域标准制订工 作，同步推进现有智慧城市相关技术和应用标准的制修订工 作。大力开展智慧城市标准化宣传、培训工作，推动智慧城 市标准应用及试点示范。

　　充分运用新一代互联网、物联网、大数据、云计算和智能传 感、遥感、卫星定位、地理信息系统等技术，创新社会治安

　　防控手段，提升公共安全管理数字化、网络化、智能化水 平，打造一批有机融合的示范工程

　　到 2020年，建成一批特色鲜明的智慧城市，聚集和辐射带动 作用大幅增强，综合竞争优势明显提高，在保障和改善民生服 务、创新社会管理、维护网络安全等方面取得显著成效。实现 公共服务便捷化，城市管理精细化，生活环境宜居化，基础设 施智能化，网络安全长效化。

　　明确了“推进智慧城市建设”的任务，要求统筹城市发展的物 质资源、信息资源和智力资源利用，推动物联网、云计算、大 数据等新一代信息技术创新应用，实现与城市经济社会发展深 度融合。强化信息网络、数据中心等信息基础设施建设。促进 跨部门、跨行业、跨地区的政务信息共享和业务协同，强化信 息资源社会化开发利用，推广智慧化信息应用和新型信息服 务，促进城市规划管理信息化、基础设施智能化、公共服务便 捷化、产业发展现代化、社会治理精细化。增强城市要害信息 系统和关键信息资源的安全保障能力。

　　制定国家智慧城市试点暂行管理办法，以加强现代科学技术在 城市规划、建设、管理和运行中的综合应用，整合信息资源， 提升城市管理能力和服务水平，促进产业转型，指导国家智慧 城市试点申报和实施管理

　　公司通过多年发展，已成为国内具有较强竞争力的智慧城市信息技术和智慧行业解决方案提供商，以智慧引领企业

　　公司智慧行业解决方案主要服务于智慧城市、公共安全、民生服务三大细分应用领域，其中智慧公安监管、市域治

　　（1）智慧城市领域：主要包括新型智慧城市、智慧城市运行管理服务平台、智慧园区等综合解决方案以及数据中心、

　　（2）公共安全领域：主要包括智慧公安、智慧司法、市域治理、智慧监所、公安社会治安防控体系、智慧社区等综

　　（3）民生服务领域：主要包括智慧校园、智慧文体、智慧医疗、再生资源回收循环利用系统等综合解决方案； 此外，公司是智慧养老领域的先行者，在业内领先开发了“智慧+”智慧养老服务平台，结合物联网和云计算技术，

　　将居家老人健康管理需求、日常生活需求、社区服务、社会服务提供商以及政府监督、管理紧密联系起来，实现“互联

　　网+养老”的新型智慧养老模式。公司的控股子公司福建微尚生活服务有限公司，提供社区居家养老和社区机构养老服务；

　　自主研发智慧养老服务软件和居家安全照护、失智老人定位等为老科技产品；建立微尚为老商城，提供线上养老服务，

　　公司主营业务收入主要来源于智慧城市行业综合解决方案项目总承包服务，即基于合同约定向客户提供方案设计、

　　软件开发、设备采购、项目实施、集成调试、竣工验收直至运行维护的一站式服务。

　　公司采购中心根据项目部填写的备料单进行集中采购。收到项目部备料单后，采购中心综合对比多家供应商的价格、

　　付款方式、服务，择优选取合格供应商。经分管副总裁或总裁审批后，由采购中心直接采购。采购的产品由项目部负责

　　公司主营业务收入主要来源于智慧城市行业综合解决方案项目总承包服务，其主要生产模式为定制化生产模式，即

　　根据每个项目客户的需求设计综合解决方案，在方案整体设计的基础上组织软件开发、项目实施、集成调试、竣工验收、

　　公司经过方案深化设计，明确项目工程进度和关键项目实施时间节点等，形成整体方案。方案执行阶段，公司根据

　　客户需求进行软件定制开发，由公司采购中心组织统一采购，现场实施人员按照设计方案和工程进度的整体安排，完成

　　各类材料及设备的安装、系统集成、调测试等工作。项目验收通过后，正式投入使用，公司根据合同规定向客户提供项

　　公司主营业务收入主要来源于智慧城市行业综合解决方案项目总承包服务，公司主要通过招投标的方式承接项目总

　　承包业务。在获取招标信息前，公司定期组织市场推广活动，向潜在客户进行公司品牌和产品推介，选择有意向客户进

　　行拜访，进一步了解客户需求以期形成初步合作意向。公司长期跟踪优势领域客户，了解客户需求动态，寻求合作机会。

　　同时公司还积极关注政府公开平台信息，综合汇总所有智能化、信息化项目信息后，综合评估项目内容、工期、造价、

　　技术标准、技术难度、付款方式等因素。若项目可行则制定项目解决方案，组织相关人员编制标书并组织投标。

　　公司承接项目后，根据具体项目的实际需求、业主的工作进度等方面需要，将工程的部分非核心工作交由公司选择

　　的分包商实施，分包的工作主要包含下述情形：① 劳务分包；② 管、槽、线缆施工分包；③ 简单系统（如有线电视系

　　统）或部分前端硬件设备采购及安装分包；④ 装饰、装修等基础环境施工分包。作为项目总承包方，项目的专业总承包

　　管理、项目方案设计、软件及核心技术（如系统调试、软件开发等）、大部分设备采购安装、系统调试等环节均由公司

　　完成，公司的工程分包行为不涉及项目主体工程或核心业务，公司独立解决技术难点和关键点并对项目施工全过程负责。

　　智慧城市行业涉及到众多的应用领域，而不同应用领域的技术标准和要求差异化很大，涉及物联网感知、异构网络

　　互通、信息融合、智能建筑管理、通信自动化、大数据和云计算等技术，研发环节中突破这些关键技术具有一定的难度，

　　对技术创新和产品研发能力要求较高、研发周期较长。新进入者在研发过程中，可能面临因研发技术路线出现偏差、研

　　发投入成本过高、研发进程缓慢等问题导致项目失败的风险。因而，本行业具备较高的技术壁垒。

　　本行业专业性要求高，新进入者面临着较为严格的认证壁垒。在基础智能建筑方面，需要企业具备建筑智能化系统

　　集成专项工程设计资质、建筑智能化工程专业承包资质；在信息化建设方面，需要具备计算机信息系统集成等资质。这

　　本行业众多应用领域对高级技术人才的综合技术能力要求较高，除了必须具备专业技术能力外，还必须深入了解行

　　业的业务流程、管理标准、相关技术和应用环境，并能针对不同层级、不同区域的特点进行合理规划设计。只有长期服

　　务于应用领域的企业才有机会培养出兼具行业知识和项目建设经验的人才，并能提供专业综合的解决方案。因此，如果

　　新进入者没有足够数量的兼具行业知识和项目建设经验的复合型人才，很难在市场占据有利地位。

　　客户在招标过程中较为谨慎，通常要求供应商在本行业中具有丰富的项目经验，在招标文件中要求投标者说明过往

　　的经营业绩、参与过的项目情况等相关证明材料。该行业需要对终端客户的个性化需求制定综合解决方案，包括前端设

　　计、中端项目实施及后续运维服务，新进入者很难在短时间内建立这种综合服务能力。因此，投标过程中的项目经验构

　　公司所处细分行业实行强制性资质认证，拥有强制性资质是企业经营的前提条件，拥有高级别资质的企业在项目承

　　接方面具备明显的优势。此外，拥有丰富、齐全的其他资质能够满足客户日益增加的多样化和个性化的需求，能够增强

　　经过多年发展，公司成为行业内资质体系齐全且级别较高的企业之一。公司拥有住建部颁发的建筑智能化系统设计

　　专项甲级资质、中国安全防范产品行业协会颁发的安防工程企业设计施工维护能力一级资质、中国电子工业标准化技术

　　协会信息技术服务分会颁发的信息技术服务运行维护标准符合性证书二级、福州市城乡建设局颁发的电子与智能化工程

　　专业承包一级、建筑装修装饰工程专业承包一级、建筑机电安全工程专业承包二级等资质，其中建筑智能化系统设计专

　　公司是国内具有较强竞争力的智慧城市信息技术和智慧行业解决方案提供商，致力于为客户提供智慧城市行业综合

　　解决方案。近年来，公司先后承建了智慧漳浦数字城管项目、重庆市九龙坡区公共安全视频监控建设联网应用项目、智

　　慧南靖项目、重庆市黔江区公共安全视频监控建设联网应用项目、安徽省涡阳县五馆二中心智能化项目、武夷新区体育

　　中心项目智能化工程专业分包项目、昌吉州政法委昌吉州建设联网应用项目等智慧城市重点项目。凭借丰富的行业应用

　　公司的服务优势主要体现在以下两个方面：（1）完善的服务网络。公司组建了福州、北京、上海、重庆和乌鲁木齐

　　等运营中心，能够持续、及时、有效地为客户提供售前、售后服务和技术支持。公司由运营中心提供分管区域内的售前、

　　项目实施和售后技术支持的集中管理，各地分公司提供本地化售后服务。分区域响应的层次架构有利于售前、售后的统

　　一安排和管理。（2）服务质量保证。公司制定了严格的运维体系，实行“运营中心所在地2小时响应，运营中心所在地

　　外 8小时响应”的政策。完善的组织结构和快速响应速度保障了客户的需求，不仅提升了公司承接项目的竞争力，也有

　　作为软件与信息技术服务类企业，优秀、充足的人才队伍是公司发展和不断创新的基本前提。公司自成立以来始终

　　高度重视技术研发体系建设，通过多年持续不断的研发投入与大量重点项目的成功实施和交付，公司培养、打造了具备

　　较强技术实力的研发团队，公司技术人员在平台设计、开发、测试、实施交付等各环节均积淀了丰富的专业技能、行业

　　经验和实践经验，高素质的技术研发团队保障了公司产品和服务的创新性与稳定性。

　　参见一、报告期内公司所处行业情况及“二、报告期内公司从事的主要业务”相关内容。

　　公司经营存在季节性、周期性。经营业绩一般上半年较少，下半年后呈上升趋势，原因： 目前，中国智慧城市建设仍以政府为主导，主要客户为政府机关、事业单位和大中型国有企业，这些客户通常实行预算

　　管理和产品集中采购制度，一般为下半年制订次年年度预算和投资计划，次年上半年集中通过该年度预算和投资计划，

　　智慧城市的发展与基本民生、公共安全和产业发展相互关联，与宏观经济发展正相关，具有一定的周期性。

　　波动风险：所处的行业政策风险：公司主要为民生服务、公共安全、智慧城市等智慧城市应用领域的客户提供信息技术

　　服务， 中国智慧城市建设以政府为主导，政府为此投入了大量经费，但若政策发生变化，可能导致政府投资减少，可能

　　（2） 占公司营业收入或营业利润10%以上的行业、产品、地区、销售模式的情况 ?适用 □不适用

　　公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中的“软件与信息技术服务业”的披露