为向海外同胞提供更加便捷的领事服务，实现“掌上办”、“零跑腿”，根据国内统一部署，中国驻洛杉矶总领馆将于2021年5月31日正式上线 “中国领事”APP。
“中国领事”APP可通过苹果应用商店、腾讯应用宝商店、小米应用商店、华为应用商店或扫描下图中的二维码下载。下载成功后打开APP，使用电子邮箱或中国手机号进行注册，并根据提示完成实名认证，即可登录使用。
APP中的养老金资格认证、领事认证查验、领事新闻资讯、领保服务（含12308一键呼叫）功能将于2021年5月31日启用。“护照旅行证”及“应急旅行证”在线日启用，原有 “海外申请护照在线预约系统”及总领馆在疫情期间使用的电子邮件预约办理护照/旅行证的方式同时停止使用。
在美中国公民通过APP在线提交不限制领区，但每个申请人只能选择在中国驻美使领馆中的一家提交办理，不能在同一使领馆或不同使领馆重复提交。总领馆将优先处理长期居住在总领馆领区内申请人提交的申请。请注意如实、准确填写信息，慎重选择拟提交办理的使领馆。本人当前不在美国的，不可通过APP提交申请。APP上线启用后，确有特殊紧急需要的人员，可提供足够支持材料，电邮总领馆证件处电子信箱联系申请相关证件。
申请办理各类因公护照、香港、澳门特区护照或特区旅行证件者，暂不可通过APP提交申请，仍沿用此前做法。
由于在线提交需要使用相关文件，请在使用APP在线提交护照/旅行证申请前，根据本人申请情况，准备以下材料的jpg格式图片（建议扫描，如拍照请注意端正、清晰，每图不大于5MB），并传输到手机图库。
普通护照颁发：户口簿、身份证或出生公证等一种能证明申请人中国国籍及身份信息的材料。
护照姓名加注：足够支持加注内容的官方证明文件，如“绿卡”、法院更名书、户口簿等。
未满16周岁申请人申请护照：有关操作应由父母一方或其法定监护人协助，并准备相应证明其身份及监护资格的材料，如申请人出生证明、监护人法定监护权证明及护照等。
儿童颁发旅行证：（1）儿童出生证明。如出生证明上父母信息不齐全的，需提供具有法律效力的、能证明亲子关系的其他相关文件；（2）父母双方有效护照的带照片资料页、曾办理过加注或延期页和来美签证页；（3）父母结婚证（如有）；（4）父母双方在儿童出生时所持的美国居留证件或签证，如工作签证、学习签证、I797表、I20表等；（5）有关操作应由在美的父母一方或其法定监护人协助，并准备相应证明其身份及监护资格的材料，如申请人出生证明、监护人法定监护权证明及护照等。
请注意，通过APP提交的电子图片须与正本一致。申请人应确保图片及其所有内容的真实性，并承担一切责任。
在填写信息完成后，请按系统提示提交订单。提交成功后，所提交信息将由总领馆进行审核。申请人可在“我的订单”中了解到订单情况，并跟进办证进度。
总领馆每天将根据提交时间先后顺序，按照最大可受理量，逐一审核申请人提交的材料。
对经审核符合条件可予办理的，将主动推送“待制证”的通知。申请人应在，而且只在收到“待制证”信息后寄送相关材料。
经总领馆在审核工作中如遇以下情况，将主动推送相关信息到“消息中心”，请留意并跟进办理后续手续：
疫情期间，总领馆仍采用双向邮寄方式受理护照/旅行证申请。在提交申请后可着手准备以下必须材料：
Money Order或Cashiers check（不接受个人支票或现金）。抬头收款人为：Chinese Consulate General in Los Angeles。请确保金额准确：通常，护照旅行证收费23美元/份，（含18美元制证费及5美元邮寄手续费）。如有姓名等加注，额外加收5美元/条。请一并将支票寄来。
信用卡付款表准确填写并签署的《信用卡付款授权表》。请一并寄来，并确保信用卡成功支付。
APP支持微信线上缴费，如提交订单时已缴费请在邮寄材料时说明。请注意，应急旅行证申请一经提交无法撤回，如选择“微信支付”，已缴纳费用将不予退还。
除以上材料外，如无特殊情况且总领馆主动联系要求，无需邮寄其他办证材料，包括但不限于申请表、声明书等通过APP线上提交的其他材料。
请使用有跟踪查询功能的USPS信封邮寄材料，并自行留下查询号码，以便后续跟踪邮件流转情况。
总领馆将在收到材料后尽快处理相关申请。护照将在驻纽约总领馆集中制作，旅行证将由总领馆制作。
邮寄APP中办证进度变为“新证件已制作完毕”时，表示证件已制作完毕，总领馆将尽快使用申请人寄来的回邮信封将证件寄出。
请自行通过邮局系统在线查询邮寄状况。由于办证量大，除APP显示信息外，总领馆无法一一接受证件进度查询，请耐心等待。
如有需要，有需要的当事人，可通过APP上的“领事认证查验”业务模块输入领事认证号、贴纸号和签署机关等信息，在线验证国内和中国驻外使领馆签发的领事认证书的线.
